Escrito por admin el 16 de Julio de 2009

Por Elena Macián Senz, Ing. Telecomunicación.

La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, reconoce el derecho a la promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. En el artículo 22 contempla, los servicios de teleasistencia como respuesta inmediata ante situaciones de emergencia, inseguridad, soledad o aislamiento.

La teleasistencia puede considerarse como la parte de la domótica aplicada a la seguridad y confort de las personas dependientes, enfermos o ancianos, que gracias a la instalación de un conjunto de soluciones tecnológicas en su hogar pueden prolongar la situación de independencia con apoyo externo puntual.

Aunque el ámbito de la teleasistencia es amplio y las soluciones de mercado son muy diversas y no están estandarizadas, vamos a plantear un par de soluciones, una básica y otra avanzada, mediante pulsadores de llamada de emergencia, para que la persona dependiente pueda conectar con una centralita telefónica de operadoras de ayuda que respondan a la llamada y puedan asistir al paciente en su necesidad.

A) SOLUCIÓN BÁSICA DE TELEASISTENCIA:

Cada persona teleasistida tiene una ficha de antecedentes personales y de salud registrada un una base de datos a la que tiene acceso el personal del centro receptor de llamadas y da la información necesaria en cada momento al teleasistente, en su pantalla de ordenador, en caso de ser requerido cuando la persona activa el pulsador de auxilio, salta una alarma de situación de socorro externa o simplemente necesita conversación con una persona cercana que le atienda y escuche. A continuación vemos el esquema general de la solución de teleasistencia.

B) SOLUCIÓN AVANZADA DE TELEASISTENCIA:

Una evolución del sistema consistiría en evitar la interacción del usuario que tiene que llamar al Centro de Recepción de llamadas. Mediante la instalación de sensores en el hogar que detecten situaciones anómalas como falta de actividad o ausencia de cambios en el ambiente se podría producir una llamada automática en caso de alerta.

Esta información será enviada a través de Internet a un centro receptor, situado en la propia Central de Asistencia, donde se procesarán los datos recibidos y se evaluarán situaciones de alarma. A continuación vemos el esquema de la solución tecnológica.

Ejemplos de sensores domésticos que se pueden instalar son los siguientes: Alfombrilla de presión, Control de errantes, detectores de caídas, gas, monóxido de carbono, humos, infrarrojos pasivo, inundación, temperatura, ocupación de cama o tirador de baño.

Categoría: General
Etiquetas: